Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a nossa empresa de climatização. Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através dos meios disponibilizados no website.

3. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome e informações de contacto (quando fornecido através de formulários)
• Endereço de email (quando fornecido)
• Dados de navegação e cookies (conforme descrito na nossa política de cookies)
• Informações sobre o dispositivo e navegador utilizado

4. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto e orçamentos
• Melhorar a experiência de navegação no website
• Análise estatística e melhoria dos nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais

5. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento do titular dos dados
• Execução de contrato ou medidas pré-contratuais
• Interesse legítimo do responsável pelo tratamento
• Cumprimento de obrigações legais

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando a lei exija ou permita um período de conservação mais longo.

7. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:

• For necessário para prestar os serviços solicitados
• For exigido por lei ou ordem judicial
• Com o seu consentimento explícito

8. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que temos sobre si
• Direito de retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento
• Direito à portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
• Direito de retirar o consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador ou através do nosso banner de consentimento.

10. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

11. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Recomendamos que consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

12. Contacto

Para exercer os seus direitos ou para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através dos meios disponibilizados no website.

13. Reclamação

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.

CNPD: Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa
Website: www.cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt